AIO、GEO等AEO怎麼加強?成效又要怎麼評估?

也許你有發現各AI平台有在優化「黏著度」,有的是在回答完後問你要不要繼續幫你做某些事,有的則是會在回答中分段落,在點擊段落標題後把此標題當作你的繼續提問,有的則是列出你可能還會問的問題吸引你點擊,有的還會跳出相關領域的「AI專家」吸引你切換後繼續提問。

在越來越多人使用、花費更多時間在AI平台時,所有人都知道要評估自身品牌GEO的成效,但是,資料從哪裡來?

先說結論:目前有 ahrefs 等大廠推出評估工具,但效果如何見仁見智。為什麼?因為目前仍然無法得知:

  • 真正的使用者問了什麼,讓我的品牌被提及了?只能自己設定 prompt。
  • AI 提及我的品牌時是如何描述的?就算用 API 去執行一次,實際上也會因為不同人而產生差異;且就算是同一個人,重複提問產生的內容也未必相同。
  • AI 因「黏著度」的考量會引導使用者追問,它說了什麼?使用者又是追問了什麼?這個跟前兩者是類似的原因。
  • 什麼時候開始引用我的連結?是否為「無效引用」?一直問類似問題出現的比例是多少?顯示的圖片又是哪一張?
「無效引用」跟使用者問了什麼息息相關,舉例來說,當使用者提問像是「導入AI的最佳指南是什麼」之類的問題,AI在思考期間想從多種角度切入,其中一個角度是ROI;然而,你因為寫了一篇「什麼是ROI」的文章而被引用,但跟使用者的主要目的完全無關,就是無效引用。

是的,你可以發現目前大廠的工具都只是「模擬」,而不是真正的數據。

idk

強化AIO與GEO的方法

也許你也會想知道怎麼優化,這裡先提供一份簡報給你參考:https://gamma.app/docs/AIOGEOAI-MODE-rt0q4h5vz30dwaz

總而言之就是先做好 SEO 的基本功:indexing。

簡報中有寫:

  • Priming Effect:一旦某個品牌或概念出現在AIO,它就會變成人們想法的起點(或視野會被限制)。
  • 風險、成本越高,就越會查證。而查證就是 SEO 的方向。
  • SEO成功的驅動力之一:線下SEO。用戶在AIO或搜尋結果中看到你的品牌之前,你已經贏得了多少「心智份額」(有別人稱心佔率)

除此之外,你還要有基本認知:

Google 會去分辨內容是 AI 寫的,還是人寫的嗎?

Google 有能力這樣做,但不會這樣做。Google 只在意內容對使用者是否有價值,值不值得被看到。

如何看待 AI on Google SERP?

Google 搜尋中的 AI 功能使用的流程和傳統搜尋結果完全相同。我們當初沒有為行動優先索引和結構化資料創造新名詞,我們很可能也不需要為搜尋結果中的 AI 創造新縮寫。

簡報內還有許多你要知道的事,例如發展「線下SEO」,看完之後我們正式開始吧。

GA4

有的人會在GA4中設定新的「管道群組」,在流量來源中抓出從各AI平台進站的流量。但這也只是可以得知有使用者從哪個AI平台進站、各AI平台的來源流量,無法得知品牌的曝光程度、如何被提及、出現參考網頁時的點擊率…等等更重要的資訊。

且AI來源流量在之後,來自瀏覽器側邊欄、擴充功能的流量會越來越多,光是這些就無法評估成效了,還可能會有不依賴瀏覽器的AI相關桌面工具與手機app。這裡提到的當然不止是運用AI的API開發的軟體,也包含平台本身可能想自己開發的軟體,例如類似瀏覽器功能的某種東西(例如CometDia)。

第三方SEO工具

許多第三方工具有提供類似的資訊,就算是AIO這種相對容易實作的產品內容,給的資訊也未必準確(就是一開始提到不同人、重複提問的差異性),也沒有上面提到的各平台相關的品牌重要資訊。

另外像是Google AI Mode、百度 AI Search又是一個問題。

AI平台急需推出自己的 "AI Search Console"

像ChatGPT、Perplexity、Gemini等知名AI平台,可以推出行銷相關的分析服務,這不僅是對行銷人員的福音,對他們本身來說也是一個新的藍海商機。

雖然我希望他們推出特定品牌的分析服務,但我很害怕AI平台在未來出現廣告🤣。

替代方案

既然每次提問都給出不同的答案,那就問100次來觀察品牌提及率、如何提及、競爭對手被如何提及。取平均。

另外,為了不與實際情況脫鉤,可以利用PAA(People also ask)當作輸入值。

這樣就「比較不會」被單次提問所蒙蔽視野。

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