AI幻覺不僅止於文字,超連結也會

大家都知道,AI 為了迎合使用者、不懂裝懂時,會產生 AI 幻覺(hallucination),除了文字之外,有時也會出現超連結的幻覺。若只是 AI 幻想的連結那還好,但若是把社交工程的連結拿來給使用者點擊,嚴重性可大可小。

AI hallucination
本圖片由AI生成

實際經驗

前幾天在AI平台詢問如何報廢機車領取補助、如何得知該報廢機車的出廠年份,AI 給出的答案都非常正確,但其中一個連結卻是連到釣魚網站。

雖然我以前就知道 AI 有時候會自創連結,但沒想到這次自創的連結剛好具有攻擊性,不可不注意。


說到這裡,有些人的網站也遇到一些來自AI平台的404流量。

如何處理因AI幻覺而進站的404流量?

  • 絕對不要為了從以前就不存在的頁面設定301轉址。
  • 網站的404頁面要有引導能力。

任意設定301轉址的話會造成各方面的困惑(不論是爬蟲還是使用者),最差的做法就是將404全部跳轉到首頁,這對 SEO 來說是禁忌。

404並沒有什麼不好,它也是好不容易得來的流量;反過來看,你可以把404頁面當成landing page,好好地設計它,讓它成為有效的流量。

舉例來說,404頁面可以導入AI技術,從網址來判斷使用者的意圖,再推薦使用者一些他可能會感興趣的頁面。

為何網站的404幻覺流量會很多?

有一說是網頁架構太差,加上網頁的網址結構太爛。例如明明存在產品導覽頁面,但產品網址卻不在產品導覽頁面下面。

另外也有一說是缺乏標準網址(canonical)、原本存在的404連結就很多。就看你信不信。


總而言之,在AI平台(尤其是 ChatGPT)點擊超連結時,就跟打開 email 一樣,稍微留意一下網域是否錯的太離譜。

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